隱私政策

生效日期：2024 年 4 月 1 日

環球音樂集團在全球音樂娛樂產業居領導地位，我們是音樂界最偉大的藝術家、創新者和企業家的家園。隨著數位科技改變世界，我們對於開發新的服務、平台，以及就傳送音樂和相關內容的業務模式，做出無與倫比的承諾，使創新者得以發揮，並讓新的商業和藝術機會茁壯成長。

秉持這項使用，環球音樂集團經營網站、應用程式、商店和其他服務（在本隱私政策中，我們稱之為「應用程式」），幫助我們的藝術家以全新和令人期待的方式與粉絲保持聯繫。

本隱私政策描述了環球音樂集團對資料慣例，包括透過連結至本隱私政策的應用程式所蒐集、使用和分享的資料，以及您擁有控制這些資料慣例的選擇和權利。

我們是誰

連結至本隱私政策的應用程式是由 環球音樂有限公司（Universal Music Limited）所經營，其位於 台灣台北市敦化北路88號3樓 105。在本政策中，「UMG」和「我們」皆指此一實體，其作為資料控制者，並根據適用的隱私和資料保護法律負責應用程式下的個人資料處理事宜。

環球音樂集團家族的其他實體可能會接收或處理與營運應用程式相關的資料，這包括UMG Commercial Services, Inc.、UMG Recordings, Inc. 及 UMG Recordings Services, Inc.，全部皆位於 2220 Colorado Ave, Santa Monica, CA 90404。在適用的情況下，這些實體各自進行隱私政策中的揭露事宜。

應用程式的營運，可能是代表藝術家和/或合作夥伴進行，其可能會在與應用程式相關的情況下處理個人資料。在這種情況下，我們將在在應用程式中，和/或蒐集資料的當下，揭露該等相關的第三方，

聯絡我們

關於本隱私政策、我們資料慣例的提問或評論，或涉及您隱私權利的請求，皆可透過我們的隱私請求表單請點選此處提交。我們只能通過此表單回應與我們資料慣例相關的請求。

所有非關於隱私的問題：請參見 此處常見問題以了解如何與環球音樂集團聯繫，提出與我們的隱私慣例或您隱私權無關的問題或請求。

您也可以聯絡環球音樂集團的資料保護長，寫信至 環球音樂集團（致：「資料保護長」），地址為：2220 Colorado Ave, Santa Monica, CA 90404 USA。

我們所蒐集的資料

為經營這些應用程式，我們蒐集以下類別的資料：

資料類別 什麼可能會被蒐集 在適用的情況下是如何被蒐集
您選擇透過應用程式或與環球音樂集團的其他互動方式（如電子郵件、社交媒體、短訊、電話或其他方法）提供的資料
  • 您的姓名，
  • 居住國家，
  • 電子郵件地址，
  • 電話號碼，
  • 登入資訊，包括當您以社交媒體帳戶作為登入方式時，該特定的社交媒體檔案資料
  • 性別，
  • 年齡與出生年月，
  • 卡片付款資料，
  • 帳單和/或送貨地址，
  • 服飾尺寸或類似的物理外觀描述，
  • 個人描述，
  • 照片、视频或图像，
  • 評論。
  • 您在我们的应用程序上填写的表格，包括订阅直接营销、创建帐户、搜索、上传文档或媒体或链接社交媒体帐户;
  • 與我們之間的通訊內容（電子郵件、電話錄音紀錄或其他內容）；
  • 在應用程式上的購買或訂單；
  • 參與的論壇、聊天內容或其他在應用程式上的社交媒體功能；
  • 參與比賽、行銷活動或問卷調查；
  • 在應用程式上提報問題或請求協助。
透過您使用應用程式而蒐集到的資料
  • IP 位址及網路資訊，
  • 所在位置（根據 IP 查詢），
  • 用戶代理字串，包括瀏覽器與 OS 版本，
  • 語言和時區，
  • 登入資由 cookies 或其他類似追蹤資訊所設定的識別碼（請參見下述 cookies 揭露部分），訊，包括當您以社交媒體帳戶作為登入方式時，該特定的社交媒體檔案資料
  • 裝置唯一識別碼和硬體版本，
  • 頁面回應時間，
  • 下載或內容錯誤，
  • 頁面互動資訊（像是滾動、點擊與滑鼠移動、訪問時長、所瀏覽的頁面），
  • 瀏覽頁面的方式。
 造訪我們的應用程式或與我們互動
從第三方蒐集來的資料
  • 姓名或用户名，
  • 年齡或出生日期，
  • 地址，
  • 語言和時區，
  • 電話號碼，
  • 性別，
  • 家庭收入，
  • 設備作業系統，
  • 品牌傾向，
  • 消費者檔案分類，
  • 音樂意圖分數，
  • 音樂演唱會花費類別，
  • 音樂風格興趣。
 在遵守適用法律的情況下，我們可能使用第三方資料提供商或資料經紀人持有的資料，針對您提供的資料（如您的電子郵件地址或電話號碼）進行配對和補充。

您的資料可能被如何使用

我們可能將所蒐集的資料用於：

  • 回應請求和/或詢問，包括對客戶詢問提供協助，
  • 完成訂單、處理款項和提供關於訂單的更新內容，
  • 以電子郵件、短訊或直接訊息發送所請求的行銷通訊內容，
  • 針對我們認為會讓人有興趣的我方或第三方產品進行廣告宣傳，
  • 為廣告定位或鎖定相似受眾投放廣告而建立具有相似特徵的用戶群組，
  • 營運、測量和稽核線上廣告，
  • 建立用戶檔案以幫助我們了解您的興趣，建立行銷或廣告群組，以及預測可能銷售、行銷或廣告成果，
  • 訓練分析或預測銷售、行銷或廣告成果的 AI 或機器學習模型，
  • 個人化並改善我們的應用程式、產品和服務，
  • 管理宣傳活動、競賽或抽獎，
  • 營運和管理我們的應用程式，包括故障排除、資料分析、測試、研究、統計和其他內部營運，
  • 管理您對我們應用程式的存取，包括通知您應用程式的變更，
  • 分析我們應用程式的使用情形，
  • 保護我們的應用程式並防止詐欺或其他非法活動，
  • 解決爭議和/或執行我們的協議，
  • 遵守法律和法規義務。

您的資料如何被分享

在遵守適用法律的情況下，我們可能基於上述用途與第三方分享有關您的資料，包括：

  • 我們目前或將來可能擁有的關係企業和合資夥伴，
  • 代表我們提供服務的商業夥伴、供應商、代理商和承包商；
  • 相關的環球音樂集團藝術家和/或他們的代表對象，
  • 當您在應用程式上留下評論或以其他方式加入內容時，上面的其他用戶，
  • 廣告商、廣告網絡和社交網絡，
  • 為實際或潛在的企業出售、合併或收購的一部分所需，或當環球音樂集團的全部或部分發生轉讓，
  • 根據傳票、法院命令、政府查詢或其他法律程序，或其他依法保護我們的權利或第三方的權利，或保護任何人或實體的安全或保障，或
  • 在您的同意下，或在資料蒐集或分享的當下即予以揭露。

資料的儲存與保留

對於我們蒐集的資料，我們將根據適用的法律以及在本隱私政策所載處理目的具有合理必要性的情況下予以保留，包括解決爭議、執行協議、保護應用程式，以及遵守我們的法律義務。當個人資料對於我們的目的不再有必要性時，我們將予以刪除或去識別化。

同時我們將採取措施以確保我們蒐集的資料根據本隱私政策獲得安全的對待。為保障我們蒐集的資料，我們制定了技術和組織程序。

然而，通過網路傳輸資料並不總是完全安全的。儘管我們會盡最大努力保護我們蒐集的資料，但我們不能保證其絕對安全。

數位廣告

我們使用第三方合作夥伴在第三方社交媒體平台、網站和行動應用程式上啟用目標式廣告。這些公司透過我們的應用程式蒐集資料以鎖定用戶並投放廣告。其中一些廣告可能是個人化的，這意味著這些計畫向您投放的廣告乃基於公司隨著時間蒐集或接收有關您使用我們應用程式和第三方網站的資料，這包括通過使用 cookies 和其他追蹤科技。

同時我們將請造訪位於 www.aboutads.info 的 DAA Webchoices 工具，以進一步了解目標式廣告，以及如何選擇退出參與 DAA 自律計劃的公司的目標式廣告。如果您刪除了 cookies 或使用了不同的瀏覽器或移動裝置，您的選擇退出可能需要透過 DAA Webchoices 工具重新進行設定。採取措施以確保我們蒐集的資料根據本隱私政策獲得安全的對待。為保障我們蒐集的資料，我們制定了技術和組織程序。

欲選擇退出參與 DAA 的 AppChoices 計劃的公司在行動應用程式中的目標式廣告，您可以從 https://youradchoices.com/appchoices 下載該應用程式到您的裝置上。在適用的情況下，您還可以在移動裝置的設定選項中，限制第三方為目標式廣告進行資料的蒐集和使用。
請注意，選擇退出不會讓廣告在您的瀏覽器或應用程式中停止顯示。這可能會使您看到的廣告與您的興趣不太相關。

兒童

兒童（根據當地法律定義）並非我們的應用程式的目標對象，除非符合適用法律，環球音樂集團不會未經家長同意的情況下，在知悉對象為兒童（根據當地法律定義）時仍向其蒐集資料。

您的權利

您可能擁有關於我們處理您的個人資料的某些權利。這些權利可能包括對您個人資料的存取、更正、刪除和/或移轉。您可以「聯繫」章節中描述的方式行使這些權利。在完成您的請求之前，我們可能會採取措施驗證您的身份。我們的驗證措施根據個人的風險而異，可能涉及確認相關的電子郵件帳戶的存取權限、提供政府核發的身分證或其他身份證明文件，或提供其他帳戶詳情或能表示此為有效請求的資料。

根據適用法律，如果您認為我們處理您的個人資料違反了適用法律，您可能有權向監管機構提出投訴。

「您的隱私權」頁麵包含有關歐洲資料處理以及加州、科羅拉多州、維吉尼亞州、康乃狄克州和猶他州居民（其個人資料受此約束）的權利的具體資訊。

歐美資料隱私框架

UMG 的美國集團公司 UMG Recordings Services, Inc., UMG Recordings, Inc., Universal Music Investments, Inc., Universal Music Group Holdings, Inc., Universal Music Group, Inc., UMG Commercial Services, Inc., and Universal Music Publishing, Inc. 參與歐盟-美國資料隱私框架、瑞士-美國資料隱私框架以及歐盟-美國資料隱私框架的英國擴展（統稱「DPF」），涉及收集、使用和保留傳輸至的個人資訊來自歐洲經濟區成員國、瑞士和英國的美國。環球音樂集團已經向美國商務部提出遵守資料隱私框架原則的認證。有關資料隱私框架的更多資訊，包括環球音樂集團的認證，可參見資料隱私框架（DPF）計劃網站。

我們的集團公司受到美國聯邦貿易委員會（FTC）的調查權和執法權的管轄。

環球音樂集團乃根據上述「我們蒐集的資料」和「您的資料可能被如何使用」進行資料的蒐集與使用。我們並根據上述「您的資料如何被分享」所述來揭露關於您的個人資料。環球音樂集團可能也需要揭露個人資料以為回應公家機關合法要求，如需滿足國家安全或執法單位要求，。

當我們遵照 DPF 的規範將個人資料移轉給第三方時，我們會要求該第三方依照 DPF 的標準進行資料的存取、使用及揭露。對於我們按 DPF 所接收並隨後傳送給代表我們的第三方的個人資料處理事宜，環球音樂集團須予以負責。若這些第三方未按照 DPF 原則處理資料，除非我們能證明環球音樂集團毋須對引起的損害的情事負責，否則我們仍須承擔責任。

其資料適用於 DPF 的個人有權存取其個人資料。 您可能也有權限制您的個人資料的使用和揭露。 請參閱我們的“您的隱私權”，以了解有關您的權利以及如何提出隱私請求的更多資訊。

爭議解決方式

若您對環球音樂集團在處理您個人資料事宜上有任何問題或投訴，請使用我們的 隱私請求表單 與我們聯絡，或傳送電郵至 privacy.officer@umusic.com。我們將盡快予以回覆。若您對於我們解決您提出關於隱私或資料使用投訴的方式不滿意，您可以 點選此處，聯繫我們位於美國的獨立爭議解決機構 JAMS。在特定條件下，個人或許可以要求具有約束力的仲裁。

關於我們隱私政策的變更

未來任何我們的隱私政策的重大變更將張貼於此處。請經常檢視任何我們隱私政策的更新或變更。

COOKIES

我們的應用程式使用 cookies 和其他相似科技來優化您的使用體驗並支援目標式廣告。對於本 Cookies 政策而言，cookies 及其他相似科技（如指令碼、插件、標籤、裝置指紋、本地儲存物件、信標和像素）均稱為「cookies」。cookies政策。

您可以在我們的應用程式上找到有關我們使用的 cookies 和其他追蹤科技的更多資訊、我們使用它們的目的，以及透過我們應用程式上提供的 cookies 選擇工具做出特定選擇。

大多數的網際網路瀏覽器都會自動設定為接受 cookies。然而，如果您想要拒絕或刪除任何 cookies（或類似科技），請參考您的網路瀏覽器的幫助和支援區域，以獲得如何封鎖或刪除 cookies 的指示。請注意，如果您刪除或禁用 cookies，您可能無法享有我們應用程式的所有功能，包括某些個人化的功能。

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